Bem-vindo à Interface de Conta Perdida!
Se você perdeu o acesso à sua conta, esta interface pode ajudá-lo. Claro, você precisa provar que sua reivindicação sobre a conta é legítima. Insira os dados solicitados e siga as instruções com cuidado. Entenda que não há como recuperar o acesso à sua conta perdida se esta interface não puder ajudá-lo. Outras opções para alterar os dados da conta estão disponíveis se você tiver uma conta registrada.
Usando a Interface de Conta Perdida você pode
- obter uma nova senha se você perdeu a senha atual,
- recuperar sua conta se ela foi hackeada,
- alterar o endereço de e-mail da sua conta instantaneamente (só é possível com uma chave de recuperação ou um TAN de recuperação válidos),
- solicitar uma nova chave de recuperação/TAN (disponível apenas para contas registradas),
- remover um aplicativo autenticador da sua conta (só é possível com uma chave de recuperação ou um TAN de recuperação válidos),
- desativar a autenticação por código de e-mail para sua conta (disponível apenas para contas com uma chave de recuperação válida).
Como primeiro passo para usar a Interface de Conta Perdida, insira o nome de um personagem ou o endereço de e-mail da sua conta e clique em "Enviar".
